Política de Privacidade de Dados Pessoais

A HAZE procura estabelecer relações de confiança com os seus clientes e parceiros. A pensar na proteção e confidencialidade dos seus dados pessoais, a presente política de privacidade de dados pessoais exemplifica as regras aplicáveis à recolha e tratamento de dados pessoais por parte da HAZE, nomeadamente por parte da 2haze.com. As presentes regras são apenas complementares e não substituíveis em quaisquer cláusulas estabelecidas em acordos específicos com clientes e/ou fornecedores.

Identificação da Entidade Responsável pelo Tratamento de Dados

Nome: Beatriz Alves Rodrigues e João Pedro Santos

E-mail: geral@2haze.com

Contacto: +351 910 254 487 | +351 910 740 538

 

Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

1. Finalidade de Recolha de Dados Pessoais

A Haze presta serviços de marketing digital, nomeadamente a criação de conteúdo, gestão de redes sociais, soluções web e campanhas publicitárias. A fim de prestar os nossos serviços de forma qualitativa, procedemos à recolha de dados com os seguintes objetivos:

  • Efeitos de marketing: comunicação aos clientes dos serviços prestados pela Haze, bem como das nossas newsletters, caso haja consentimento por parte dos mesmos.

  • Contacto com os clientes que tenham preenchido o formulário de requisição de propostas, caso haja consentimento por parte dos mesmos.

  • Elaboração de estratégia que melhor represente as necessidades dos nossos consumidores. A recolha de dados permite elaborar estatísticas para que a Haze possa prestar serviços mais qualitativas e satisfazer as necessidades e expectativas dos seus clientes.

Além dos objetivos mencionados acima, a Haze poderá ainda recolher, tratar e disponibilizar os seus dados pessoais, para cumprimento de imposições legais.

2. Dados Recolhidos

A captação dos seus dados é feita pela Haze, de forma contínua, a partir do nosso site https://www.2haze.com. Recolhemos informações de contacto e demográficas como são exemplo, o nome, a idade, o contacto, o seu email e o site do utilizador. Estas informações são recolhidas nos contactos que os clientes estabelecem com a Haze, através do site.

 

3. Cookies

O nosso site utiliza cookies para que seja possível prestar aos nossos clientes um serviço mais qualitativo, totalmente adaptado às suas necessidades, satisfazendo as suas expectativas. Os cookies permitem armazenar informação que permite identificar visitantes com a finalidade estatística para melhoria da experiência de utilização do site por parte dos consumidores. Existe ainda implementação de cookies terceiros como Facebook e Google.

 

4. Newsletter

Os formulários apresentados para subscrição de newsletter são fornecidos pela wix, sendo que os emails disponibilizados pelos clientes são encaminhados para o MailChimp. O MailChimp consiste numa ferramenta de serviço e automação de email marketing, sendo ainda considerado processador de dados terceiro.

O e-mail do utilizador permanecerá no MailChimp enquanto a Haze utilizar a plataforma ou até ao momento que o cliente solicitar a remoção do mesmo. A atualização ou remoção dos dados do cliente poderá ser feita, através dos links disponibilizados no envio das newsletters ou através da solicitação expressa do mesmo. A solicitação da remoção do e-mail da respetiva base de dados ou a solicitação de atualização de dados deve ser feita para o seguinte email: geral@2haze.com.

Direitos do utilizador

1. Direito de acesso e direito de retificação e portabilidade dos seus dados pessoais

Os utilizadores têm o direito de aceder aos seus dados pessoais e de os alterar, consoante os limites do contratualizado e do regulamento de Proteção de Dados Pessoais.

Os utilizadores poderão ainda opor-se ao respetivo tratamento dos seus dados pessoais e solicitar a eliminação dos mesmos. Além dos aspetos mencionados acima, os utilizadores abrangem ainda diversos direitos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais.

Para alteração de dados, retificação ou eliminação dos mesmos, os utilizadores poderão entrar em contacto através de geral@2haze.com.

 

2. Acessos

Os utilizadores poderão consultar quaisquer informações presentes no site da Haze, no entanto, a navegação no site depende do consentimento das normas e da aceitação da política de privacidade.

 

Segurança

 

1. Transferência de dados para fora da União Europeia

Existem processadores de dados terceiros que operam fora da União Europeia, para tal poderá consultar as respetivas políticas de privacidade presentes de seguida. Apesar destes processadores de dados terceiros, a Haze não transfere dados para fora da União Europeia.

2. Links Externos

A Haze poderá, em diversas situações, referenciar links externos que direcionam os utilizadores para outros sites, não se responsabilizando pelas políticas de privacidade pelos mesmos implementados. Recomendamos que, no acesso aos sites, exista consulta das respetivas políticas de privacidade.

 

3. Segurança dos dados

Para a proteção dos dados dos utilizadores existe recurso a diversas medidas de segurança tecnológica e administrativa. No entanto, a informação recolhida poderá ser comunicada a entidades terceiras como são exemplo autoridade judiciais, fiscais e regulatórias. A finalidade da comunicação dos dados prende-se com o cumprimento de obrigações legais do responsável pelo tratamento.

 

4. Processadores de dados terceiros

Como referido anteriormente no ponto 1 do tópica “Segurança”, a Haze recorre a processadores de dados terceiros. Aqui se apresentam as respetivas políticas de privacidade dos mesmos:

Google (https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT)

MailChimp (https://mailchimp.com/legal/privacy/)

 

5. Prazo de Retenção de Dados Pessoais

A Haze conserva os dados pessoais ao período necessário à prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais ou até à solicitação em contrário (por parte dos mesmos).